개인정보 처리방침

1. 총칙

리드랩(이하 “회사”)는 트렌딩 앱과 홈 화면 위젯, trending.click 웹사이트(이하 통틀어 “서비스”)를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 트렌딩은 회원가입·로그인 기능이 없는 서비스이며, 이름·이메일·전화번호·생년월일 같은 신원 확인 정보를 수집하지 않습니다. 이 방침은 그런 전제 위에서 서비스가 실제로 다루는 정보만을 설명합니다.

2. 수집하는 정보와 수집 방법

서비스는 계정이 없는 대신, 기기를 기준으로 아주 적은 정보를 다룹니다. 아래 표에 없는 정보(이름, 이메일, 전화번호, 위치정보, 연락처 등)는 수집하지 않습니다.

위 정보 중 개인을 특정할 수 있는 항목은 푸시 토큰과 광고 식별자입니다. 둘 다 기기를 가리키는 문자열일 뿐, 그 자체로 이름이나 연락처를 담고 있지 않습니다. 광고 식별자는 iOS에서는 추적 허용에 동의한 경우에만 사용하며, 기기 설정에서 언제든 초기화 하거나 사용을 중단할 수 있습니다.

앱 안의 AI 요약을 신고하면 신고 사유와 직접 적어 주신 설명, 신고 시점의 플랫폼과 앱 버전을 함께 저장합니다. 신고 내용에는 이용자를 식별할 수 있는 값을 붙이지 않습니다.

일자별 이용 통계(활성 기기 수, 앱 실행 수, 신규 설치 수, 신규 등록·삭제 기기 수)는 날짜와 플랫폼별 합계로만 저장하며, 푸시 토큰이나 기기를 알아볼 수 있는 값을 붙이지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

푸시 토큰, 기기 플랫폼·버전, 위젯/알림 설정, 광고성 정보 수신 동의 이력, 최근 접속 시각은 아래 시점 중 먼저 도래하는 때에 지체 없이 파기합니다.

• 이용자가 앱을 삭제하거나 알림 권한을 꺼서 푸시 토큰이 더 이상 유효하지 않게 된 경우
• 같은 기기에서 180일 이상 접속(lastActiveAt 갱신)이 없는 경우, 자동으로 파기
• 문의처로 삭제를 요청한 경우, 확인 후 지체 없이 파기

오류 로그는 원인 분석이 끝나거나 수탁사(Sentry) 보관 정책에 따른 기간이 지나면 삭제합니다. 검색 결과 캐시는 최대 24시간 안에 자동 만료됩니다.

4. 서비스 운영 데이터의 보관 기간

아래 데이터는 특정 개인을 식별하지 않는 서비스 운영 데이터이지만, 투명하게 보관 기간을 밝힙니다.

• 수집 원문(외부 서비스에서 받아온 원본 응답) — 수집 로직 검증 목적으로 7일간 보관 후 삭제합니다.
• 병합된 순위 스냅샷 — 키워드 상세 화면의 12시간 순위 이력을 보여주기 위해 90일간 보관 후 삭제합니다.
• AI 요약 신고 내역 — 신고된 요약을 다시 검토하고 생성 규칙을 고치는 근거로 쓰기 위해 접수일로부터 1년간 보관 후 삭제합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

서비스는 아래 업체에 아래 범위의 정보 처리를 위탁하거나 국외로 이전합니다. 각 업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리하며, 회사는 계약과 TLS 암호화 통신으로 안전한 처리를 요구합니다.

위 검색 제공자에게는 이용자를 식별할 수 있는 정보를 함께 보내지 않습니다. 서버가 검색어만 대신 전달하고, 결과를 짧은 시간 캐시한 뒤 앱에 돌려줍니다. 이용자의 IP 주소나 푸시 토큰은 전달하지 않으므로 제공자 쪽에서는 어느 이용자의 검색인지 알 수 없습니다.

뉴스 탭은 위 검색 결과에 더해 국내 언론사가 공개한 RSS 피드(연합뉴스, 경향신문, SBS, 매일경제, 아이뉴스24)를 함께 읽습니다. 이때는 공개된 피드 주소를 서버가 읽어 오기만 하므로 이용자 정보가 언론사로 전달되지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 위 5조에서 밝힌 처리위탁 범위를 넘어서는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

계정이 없으므로 대부분의 권리는 기기에서 바로 행사할 수 있습니다.

• 위젯 자동 업데이트를 원하지 않으면 앱의 설정 > 위젯에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄는 즉시 발송 대상에서 제외됩니다.
• 맞춤 광고를 원하지 않으면 앱의 설정 > 광고와 진단에서 현재 상태를 확인하고 바꿀 수 있습니다. 자세한 방법은 아래 9조에 적었습니다.
• 광고성 정보(혜택 · 소식)를 원하지 않으면 설정 > 알림에서 끌 수 있습니다. 끄는 즉시 발송 대상에서 제외됩니다. 자세한 내용은 아래 10조에 적었습니다.
• 오류 보고와 사용 흐름 분석을 원하지 않으면 설정 > 광고와 진단 > 오류 보고를 끄면 됩니다. 끄면 Sentry · Microsoft Clarity · Google Analytics · EAS Observe 어느 쪽으로도 아무것도 보내지 않습니다. 다만 EAS Insights 의 앱 실행 집계(앱 버전 · OS 버전 · 설치별 익명 식별자)는 이 스위치와 별개로 동작합니다.
• 위젯을 제거하면 해당 기기에서 더 이상 위젯 갱신이 일어나지 않습니다.
• 앱을 삭제하면 기기에 남아있던 데이터가 함께 삭제되고, 서버에 남은 푸시 토큰도 발송 실패가 반복되면 자동으로 정리됩니다.
• 그 전에 서버에 남은 정보를 즉시 확인·삭제하고 싶다면 admin@trending.click로 문의해 주세요. 요청을 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 별도 요청이 없어도 지체 없이 파기합니다.

9. 광고와 자동 수집 장치

trending.click 웹사이트에는 광고를 넣지 않으며 광고 식별자도 쓰지 않습니다. 다만 아래에 적은 방문 통계(Google Analytics)를 위해 브라우저에 쿠키를 저장합니다.

앱에는 Google AdMob 광고가 들어 있습니다. 홈 화면 하단의 배너와 검색 결과의 뉴스 목록 사이에 표시되며, 광고에는 “스폰서” 표시가 붙습니다.

• iOS — 앱이 추적 허용을 물어봅니다. 허용하면 이 기기의 광고 식별자(IDFA)를 사용해 관련성 높은 광고를 보여주고, 어떤 광고를 보고 앱을 설치했는지도 측정합니다. 허용하지 않으면 광고 식별자 없이 광고를 요청하고, 설치 경로 측정도 광고 식별자 없이 이루어집니다. 추적 허용은 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 이와 별개로 앱의 설정 > 광고와 진단에서 맞춤 광고를 끄면 비개인화 광고만 나갑니다. 어느 쪽이든 광고 개수와 앱 기능은 같습니다.
• Android — 앱의 설정 > 광고와 진단에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 끄면 광고 식별자를 쓰지 않는 비개인화 광고만 나가고, 설치 경로 측정(AppsFlyer)도 함께 멈춥니다. 기기 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 초기화할 수도 있습니다.
• 광고를 아예 보고 싶지 않다면 앱의 설정 > 구매에서 광고 제거를 한 번 구매하면 배너와 네이티브 광고가 모두 사라집니다.

광고 성과 측정에는 AppsFlyer를 씁니다. 어떤 광고를 보고 앱을 설치했는지(매체명 · 캠페인명)와 설치 이후의 주요 동작(위젯 설치 안내 완료, 광고 제거 구매)을 집계하며, 이름이나 연락처 같은 신원 정보는 보내지 않습니다.

또한 사용성 개선을 위해 Microsoft Clarity로 화면 이동과 탭 같은 앱 · 웹 사용 흐름을 수집합니다. 이 기록에는 이름·이메일 같은 신원 정보나 회사가 만든 이용자 식별자를 붙이지 않으며, 수집 목적은 어느 화면에서 이용자가 막히는지 파악하는 것에 한정됩니다.

앱 속도를 개선하기 위해 EAS Observe로 앱이 시작되고 화면이 보이기까지 걸린 시간을 수집합니다. 어느 화면인지(화면 이름)는 함께 보내지만, 검색어와 기사 주소 · 제목처럼 이용자가 무엇을 찾고 무엇을 읽었는지 드러내는 값은 전송 전에 제외합니다. 같은 사업자의 EAS Insights는 앱을 실행할 때마다 앱 버전 · OS 버전과 설치별 익명 식별자를 한 번 보내 버전별 사용 규모를 집계합니다. 둘 다 광고 식별자를 쓰지 않고, 이름 · 이메일 같은 신원 정보도 보내지 않습니다.

trending.click 웹사이트에는 Google Analytics를 함께 씁니다. 어떤 경로로 사이트에 들어와 어떤 페이지를 보고 앱 설치로 이어지는지를 집계하며, 이름·이메일 같은 신원 정보는 보내지 않습니다. 다만 재방문을 구분하기 위해 Google Analytics 가 브라우저마다 임의로 만드는 식별자를 쿠키에 저장합니다. 이 식별자는 회사가 가진 다른 정보와 연결하지 않습니다. 앱에는 넣지 않습니다.

설정 > 광고와 진단 > 오류 보고를 끄면 Sentry 오류 전송과 Clarity 수집, Google Analytics 전송, EAS Observe 전송이 함께 중단됩니다. Google Analytics 는 동의 신호만 바꾸는 것이 아니라 전송 자체를 막는 방식(ga-disable)으로 꺼지므로, 끈 뒤에는 어떤 요청도 나가지 않습니다. EAS Observe 도 마찬가지로 전송 자체를 닫고 쌓인 지표를 버립니다. 다만 EAS Insights 의 앱 실행 집계는 앱 버전 · OS 버전과 설치별 익명 식별자 외에는 아무것도 담지 않으며, 별도의 끄기 수단을 제공하지 않습니다.

10. 광고성 정보 전송

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 사전에 수신 동의를 받은 경우에만 앱 푸시로 광고성 정보를 보냅니다. 기본값은 수신하지 않음이며, 동의하지 않아도 순위 · 검색 · 위젯 · 알림까지 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.

현재 회사는 광고성 정보를 발송하고 있지 않습니다. 이 조항은 수신 동의 항목을 앱에 마련해 둔 현재 상태와, 실제로 발송을 시작할 때 지키는 기준을 미리 밝히는 것입니다.

• 위젯 자동 업데이트는 광고성 정보가 아닙니다. 화면에 알림을 띄우지 않고 위젯 내용만 조용히 갱신하는 서비스 기능이며, 광고성 정보 수신 동의와 무관하게 설정 > 위젯에서 따로 켜고 끕니다.
• 혜택 · 소식 받기에 동의하면 새 기능 안내나 할인 같은 광고성 정보를 보냅니다. 발송 하는 알림에는 제목에 (광고) 표시를 붙이고, 본문에 수신을 거부하는 방법을 함께 안내합니다.
• 야간(21시부터 익일 8시까지) 발송은 별도로 동의를 받습니다. 위 수신 동의를 끄면 야간 수신 동의도 함께 해제됩니다.
• 수신 동의와 철회는 앱의 설정 > 알림에서 언제든 바꿀 수 있고, 끄는 즉시 발송 대상에서 제외됩니다. 회사는 동의와 철회의 사실 및 그 시각을 기록해 두며, 발송을 시작한 뒤에는 동의일로부터 2년마다 수신 동의를 유지할지 확인합니다.

11. 안전성 확보조치

• 서버와 클라이언트 간 통신은 TLS로 암호화합니다.
• 푸시 토큰 등 최소한의 식별 정보에 대해서만 접근 권한을 제한합니다.
• 오류 로그(Sentry)는 원인 분석에 필요한 범위로만 수집하도록 설정합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의처

사업자등록번호 225-04-68233

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — (국번없이) 1833-6972, privacy.go.kr
• 개인정보침해신고센터 — (국번없이) 118, privacy.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301, spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr

14. 고지의 의무

이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 웹사이트와 앱 공지를 통해 알립니다. 이 방침은 2026년 8월 29일 최초로 제정되었습니다.